Kundenservice und Bestellvorgang schon Mal , bin auf das Sofa gespannt!
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Super Service, habe aus versehen falsche Größe bestellt. Wurde sofort storniert und ich konnte die richtige Größe bestellen. Danke
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Alles ganz super Lieferung super F Super super
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Die Lieferanten waren wenig kooperativ, die erste Frage: wo sollen wir das Sofa abstellen( vielleicht auch im Garten?, klang da mit). Die Bitte, das Sofa in den ersten Stock zu tragen wurde kategorisch abgelehnt. Ich hatte vorher extra an den Kundenservice geschrieben, dass wir ein enges Treppenhaus haben. Das Vorgehen des Lieferservices hat mich enttäuscht, letztlich musste unser Sohn helfen.
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Die Bestellung ging problemlos und auch die Benachrichtigungen kamen pünklich an. Dann kam die Spedition mit ihren Anlieferungsterminen, die nur nach Vorgabe möglich waren, also einen Tag Urlaub nehmen.Teile wurden nur in den Flur gestellt, weil sie nicht durch die Stubentür (90cm) passten. Qualität der Sitzecke ist mangelhaft. Sehr hartes Sitzkomfort, Knarksen beim Anlehnen und starker Geruch.