Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Super Service. Vielen Dank.

  3. ​

    Kundenservice und Bestellvorgang schon Mal , bin auf das Sofa gespannt!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Wir würden dort wieder bestellen.

  7. ​

    Super Service, habe aus versehen falsche Größe bestellt. Wurde sofort storniert und ich konnte die richtige Größe bestellen. Danke

  9. ​

    Alles ganz super Lieferung super F Super super

  11. ​

    Die Lieferanten waren wenig kooperativ, die erste Frage: wo sollen wir das Sofa abstellen( vielleicht auch im Garten?, klang da mit). Die Bitte, das Sofa in den ersten Stock zu tragen wurde kategorisch abgelehnt. Ich hatte vorher extra an den Kundenservice geschrieben, dass wir ein enges Treppenhaus haben. Das Vorgehen des Lieferservices hat mich enttäuscht, letztlich musste unser Sohn helfen.