Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    danke für ihre Hilfe

  3. ​

    Die Lieferung hat zu lange gedauert. Kundenservice war keiner. Das Sofa wurde mir ins Wohnzimmer gestellt ohne es auspacken und aufbauen zu wollen. Die Verpackung musste ich entsorgen .

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Waren sehr zufrieden mit dem Ablauf

  7. ​

    Bestellung, Lieferung alles bestens. Haben keine Mängel festgestellt. Empfehlung!

  9. ​

    Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Ich bin sehr zufrieden!

  11. ​

    Alles gut geklappt. Es sollte nur darauf hingewiesen werden, dass man den Aufbau über die Spedition kostenpflichtig zubuchen muss.