Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Bis jetzt alles super vielen Dank.

  3. ​

    Wir haben das Sofa mit falsche Seite erhalten. Reklamation wurde abgewiesen mit der Begründung, es selbst umzubauen. Als kleine Frau ohne Kraft und Werkzeug ist das nicht machbar. Unfreundliche Reaktion auf die Bitte nach Hilfe durch Montöre, muss Selber machen. Diese Reaktion empfand ich als unverschämt.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bin sehr zufrieden, hat alles sehr gut geklappt.

  7. ​

    Rest kann erst nach Lieferung bewertet werden

  9. ​

    Kundenservice wurde nicht in ANspruch genommen, war nicht nötig.

  11. ​

    Einfache Bestellung , gute Lieferung und super Couch