Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. SN

    Guter Service, alles unkompliziert von der Bestellung bis zur Lieferung verlaufen, immer wieder gerne

  3. Mike

    Einfach, professionell und umgänglich. Für mich als Kunden bisher problemlos.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. white_hand

    Möbel wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert - Urlaubstag verschenkt - Kommunikation von Seiten der Spedition und von Furnster blieb aus. Erhebliche Aufwände neu zu koordinieren - Ware immer noch nicht da. Nur Nebelkerzen von Furnster - Verantwortung wird nicht übernommen, Ausgleich steht aus. Besser ins Möbelhaus vor Ort gehen. Wird wahrscheinlich auf anwaltliche Auseinandersetzung hinauslaufen.

    Antworten
  7. Petru

    I wait for my sofa I hope for the best

  9. Ayhan

    Ayhan

  11. Claudia

    Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super