Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  3. ​

    Alles gut geklappt. Lieferanten waren sehr nett. Lob.

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  5. ​

    Sofa noch besser als erwartet, gute Qualität

  7. ​

    Die Webseite ist noch etwas verbuggt. Leider wird der Warenkorb nicht gespeichert, sodass man zwischen PC und Smartphone oder Tablet mal fix hin und her wechseln kann. Eine Synchronisation mittels des Kundenkontos über alle Geräte wäre zeitgemäß und wünschenswert. Ansonsten braucht die Webseite bei Laden einer neuen Stoffart immer etwas, bis sie geladen hat.

  9. ​

    Sehr guter Kontakt

  11. ​

    Die Bestellung war einfach und übersichtlich. Auch nachträgliche Änderungen waren kein Problem. Das Bett ist sehr bequem und sieht toll aus.