Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Super Qualität, super bequem Würde wieder bei Furnster kaufen

  3. ​

    Der Stoff der Couch entspricht leider nicht ganz unseren Vorstellungen (nicht geeignet für einen Haushalt mit Katze, da er schnell Fäden zieht). Hätten wir vorher eine Stoffprobe erhalten können, hätten wir uns anders entschieden. Die Lieferung kam leider 1 Woche später als angekündigt.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Einfach klasse! Man hält den Kunden immer auf dem Laufenden, was den Status der Sendung betrifft. Alles lief komplkationslos. Immer wieder gerne!

  7. ​

    Sehr guter Verpackungsschutz. Sofaeckteil so groß, dass es durch 86cm breite Türöffnung nur schwer zu transportieren ist. Es musste dafür vorher ausgepackt werden, wodurch eine erhebliche Verschmutzungsgefahr durch den Speditionsdienst bestand. Der ursprünglich sehr feste Schaumstoff auf der Sitzfläche wird schon nach 2 Wochen weicher.

  9. ​

    bestellung war ganz einfach. bin sehr zufrieden

  11. ​

    Alles bestens