Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Das Sofa ist genau wie beschrieben und ich mir vorgestellt habe. Bestellung und Kommunikation super. Lieferung unkompliziert und freundlich.

  3. ​

    Alles super

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  5. ​

    Ware sehr gut. Etwas schwer aufzubauen. Die Lieferung war unterirdisch schlecht.

  7. ​

    Io

  9. ​

    Alles prima und reibungslos gelaufen, gerne Wieder

  11. ​

    Beschädigtes Produkt geliefert. Verpackung war unbeschädigt, also von Werk so verpackt. Dame in der Reklamationsstelke super unfreundlich und wenig kundenorientiert. "Bei einer Online Bestellung, muss man einen Mangel in Kauf nehmen" Entschädigungsvorschlag war unmöglich. 50€ Preisnachlass für ein zerbrochenes Bett, doppelte Arbeit, doppeltes Zeitnehmen. Sehr schade