Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Vom Bestellvorgang bis hin zur Lieferung, rundum glücklich! Tolles Material, einfach zum Aufbau.

  3. ​

    Es hat alles reibungslos geklappt!!! Couch hat eine tolle Qualität und Verarbeitung. Sehr zu empfehlen.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Insgesamt waren wir mit allem zufrieden. Angst machten uns die Bewertungen der Spedition, allerdings hat bei uns wirklich alles bestens geklappt. Mit dem Sofa sind wir zufrieden, es hat gute Sitz-als auch Liegequalität. Leider ist das Mittelteil ein kleines bisschen abgesenkt. Dies ist allerdings nur ein optisches Manko, deshalb haben wir nicht reklamiert. Den Sitzkomfort beeinträchtigt es nicht.

  7. ​

    Bislang bin ich sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und Kompetenz des Kundendienstes. Bei der Lieferung wurden die zusätzlich bestellten Kissen nicht mitgeliefert. Dauerte dann nochmal einige Wochen.

  9. ​

    bessere Bemaßung der Produkte

  11. ​

    Dann hoffe ich mal auf einwandfreien Zustand der Ware. Der Bestellvirgang war super!