Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr freundliche und schnelle Hilfe per E-Mail erhalten.

  3. ​

    Bin sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang. Hoffe das Sofa ist genauso gut.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Reibungslos funktioniert

  7. ​

    Es hat alles soweit gut funktioniert. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung. Eine Anmerkung wäre da doch noch zu erwähnen. Sollte von der Lieferung die aus 3Teilen bestand das größte und schwerste Teil des Bettes ( 1.22m br.) über Etagen zu Wunschstellplatz gelangen ,sollte man wissen das es sehr bullig ist und somit schwer zu händeln ist. Da helfen nicht wirklich die Abmaße /L.B.H. im Vorfeld.

  9. ​

    Bitte schnell bearbeiten

  11. ​

    Sehr gut