Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Es hat alles gut geklappt, wir sind zufrieden

  3. ​

    Die Anlieferung durch DHL war kastastrophal. Ich werde deshalb noch eine email an Sie senden.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bis auf die Lieferanten die etwas ruppig mit der Couch umgegangen sind war alles gut. Die Couch wurde an den Aufstellungsort getragen, die alte Couch wurde wie vereinbart mitgenommen. Die Lieferung dauerte ug. 6 Wochen.

  7. Petra B., Georgsmarienhütte

    Super guter Kundenservice und top Ware zum günstigen Preis.

  9. ​

    Alles top!

  11. ​

    Sofa ist perfekt, Kundenservice genauso, aber leider hat die Lieferung statt den angegebenen 3-5 Wochen, letztendlich 11 Wochen gedauert.