Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Regelmäßige Überprüfung

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Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Alles in Ordnung!

  3. ​

    Der Bestellvorgang war unkompliziert es wurden regelmäßig Updates zum Verbleib der Ware durchgegeben. Der Kontakt vor der Zustellung (Spedition) war einwandfrei. Die Ware kam in einwandfreiem Zustand bei uns an. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass die Lieferanten sich etwa 1 Std. vor Lieferung telefonisch bei uns melden, das ist leider nicht geschehen, deshalb 1 Stern Abzug.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Meine bestellte Eckcouch von Furnster übertrifft ja vom Preis-Leistungsverhältnis,auch vom Stoff/Farbe meine ErwartungenAuch die die Verarbeitung ist sehr gut. Nicht zu Weich und nicht zu hart. Lieferung mitsamt Hochtragen war auch super,was nicht jeder heutzutage mehr anbietet. Kontakt mit Verkäufer war immer sehr freundlich und kompetent. Wer gute Möbel braucht,dem empfehle ich diesen Shop.

  7. ​

    Würde es jeden weiterempfehlen und immer wieder dort bestellen. Preis Leistung mega .....

  9. ​

    Hat alles perfekt funktioniert. Fragen wurden schnell beantwortet. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart. Die Couch ist super und ohne Mangel. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

  11. ​

    Mit den Kundenservice war ich leider garnicht zufrieden,die hatten Einzelheiten zähle ich jetzt nicht alle auf,aber die Ware ist von guter Qualität