Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Schriftliche Anfrage wurde innerhalb eines Tages beantwortet.

  3. ​

    Abwicklung über Zahlungsart sehr kompliziert

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    sehr gutes Service

  7. ​

    Ich hatte eine 2 Mann Anlieferung mit der zusage, Lieferung in die Wohnung. Bei Lieferung kurze Besichtigung, mit der Aussage bekommen Sie nicht in die Wohnung. kurzerhand in der Garage abgestellt.!! Mit einem bekannten dann in Eigenleistung ohne Probleme die Lieferung in die Wohnung geschafft. Kein Kundenservice.

  9. ​

    Alles gut

  11. ​

    Bisher alles gut. Eine kleine Verbesserung wäre, wenn der Warenkorb gespeichert bleibt