Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

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  3. ​

    Bis jetzt alles ok. Lieferzeit weit über das angegebene Zeitfenster.

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  5. ​

    Sehr kompetente und kundenorientierte Beratung. Bestellung verlief 1a. Lieferung steht noch aus - auch hier wurde optimal beraten.

  7. ​

    Zeit zwischen Bestellung u. Lieferung ging sehr schnell. Damit waren wir sehr zufrieden.... die Vergabe des Liefertermins erfolgte aus unserer Sicht sehr knapp.... Mail am Do. für LT am dauffolgenden Di. ! Die Lieferung erfolgte pünktlich..... allerdings nicht nach unseren Vorstellungen. 2 (polnische....) Mitarbeiter, welche die Teile in die Wohnung gebracht haben....aber nicht ausgepackt haben...

  9. ​

    - Bestellungvorgang ist sehr einfach und übersichtlich - eine Vorab-Anfrage zum Artikel über den angebotenen Link wurde innerhalb von zwei Tagen zufriedenstellend beantwortet

  11. ​

    Hallo. Preis war top. Danke.