Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

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Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Der Kundenservice ist absolut Spitze! Vielen Dank für die sehr kompetente und ausführliche Beratung.

  3. ​

    Bestellung und Beratung hervorragend . Lieferung auch alles ok. Preise Leistung ist bei dem Sofa sehr / sind sehr zufrieden damit .

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Alles super geklappt

  7. ​

    Bestellvorgang und Kommunikation waren tadellos. Artikel kann noch nicht bewertet werden da es ein Individualangebot ist und auf den Artikel etwas gewartet werden muß.

  9. ​

    - Stoff von unten war nicht korrekt getackert, Teilweise war es unten offen und man konnte hineinsehen - Ebenfalls Unsicherheit bezüglich Federkern - bei einem der zwei Teile. Wenn man drauf sitzt wirkt es wie durchgesessen - Man hat aber keinen Vergleich wie es sein sollte!? Reklamieren daher sinnvoll? mfg Ronny Poltsch

  11. Wolfgang P., Lohe-Rickelshof

    Hervorragend, weiter so.