Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Netter Kundenservice und gute Beratung.

  3. ​

    Super zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Ich habe ein Sofa bestellt und dieses genau in der angegebenen Lieferzeit erhalten (3,5 Wochen). Es lief alles einwandfrei und unkompliziert. Ich wurde sehr frühzeitig und auch zwischendurch über den genauen Ablauf der Lieferung sowie Termin informiert. Das Sofa ist im Übrigen ein Traum und genauso, wie es im Internet dargestellt wird. Keine bösen Überraschungen, eher im Gegenteil, alles perfekt!

  7. ​

    Vielen Dank für das freundliche Telefonat

  9. ​

    Zusteller wollte das Sofa erst nicht in die Wohnung tragen, da er es für zu groß für das Treppenhaus empfand. Die Begründung war er würde die Ware beschädigen. Ich konnte ihn überreden es mit meiner Hilfe zu versuchen und es hat ohne Probleme funktioniert. Die Ware blieb unbeschädigt obwohl er sehr sehr grob damit umging

  11. ​

    Alles bestens