Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Hier hat alles super geklappt. Die Dame vom Kundendienst hat mir am Telefon noch Tipps zur kostenfreien Änderung des Stoffes gegeben und mir per Mail Fotos von den Stoffen zur Auswahl gesendet. Sehr individuelle Betreuung und der Sessel ist wirklich großartig ☺️

  3. ​

    Alles lief reibungslos ab. Die gleichen Sofas hätten bei einer Bestellung in ein anderes Möbelhaus doppelt so viel gekostet und wären erst in 12 Wochen geliefert worden. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super. Die Qualität der Sofas ist auch top! Sehr zu empfehlen

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Entspricht den Vorstellungen und der Beschreibung. Lieferdatum wurde trotz der aktuell schwierigeren Situation eingehalten. Ich bin rundum zufrieden.

  7. ​

    Top

  9. ​

    Bestellvorgang unkompliziert, Lieferung leider verzögert wie ursprünglich aufgegeben.

  11. ​

    Bisher alles bestens, hoff das Lieferdatum wird auch so gut :-)