Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Der Kundenservice war spitzenmässig...dafür mein Recht herzlichen Dank..Sowas vergisst man nicht..

  3. ​

    Bestellvorgang ok, Bezahlung per PayPal hat nicht funktioniert. Kundenservice im Vorfeld der Bestellung freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Sehr gut

  7. mohit m., Berlin

    The fabric change should be reflected on the imagae of the sofa makinf purchasing decision easier, every fabric imagae should be present on the sofa

  9. ​

    Unsere zweite Sofabestellung bei Furnster. Bestellvorgang sehr einfach und übersichtlich. Die damalige Couch war einfach mega klasse. Nach nur einem Monat musste sie entsorgt werden wegen der Flutkatastrophe. Nun haben wir für das neue Haus das gleiche Modell erneut bestellt! :-)

  11. ​

    Super Kundenservice!!!!! Schnelle und gute Antwort!!!