Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Bestellvorgang ok, Bezahlung per PayPal hat nicht funktioniert. Kundenservice im Vorfeld der Bestellung freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank

  3. ​

    Sehr gut

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. mohit m., Berlin

    The fabric change should be reflected on the imagae of the sofa makinf purchasing decision easier, every fabric imagae should be present on the sofa

  7. ​

    Unsere zweite Sofabestellung bei Furnster. Bestellvorgang sehr einfach und übersichtlich. Die damalige Couch war einfach mega klasse. Nach nur einem Monat musste sie entsorgt werden wegen der Flutkatastrophe. Nun haben wir für das neue Haus das gleiche Modell erneut bestellt! :-)

  9. ​

    Super Kundenservice!!!!! Schnelle und gute Antwort!!!

  11. ​

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