Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Sehr freundlicher Kontakt auch am Telefon!

  3. ​

    Sehr gute Sofa

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  5. ​

    Der gesamte Prozess von der Warenbestellung bis hin zur Lieferung war top. Der Kundendienst war telefonisch und über e-Mail schnell und zuverlässig zu erreichen. Das Sofa ist wunderschön. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen es weiter!

  7. ​

    Tolle Beratung, sehr freundlich und kompetent

  9. ​

    Kompetente Beraterin und Bestellannahme, laufende Kommunikation über alle Fertigungs und Zustellungsinfos- Die Gästebetten von sehr guter Qualität und Verarbeitung- wir sind begeistert

  11. ​

    Gute Kommunikation, wöchentlich Info über Bestellstatus und super schöne Couch!