Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Bewertung Eigenschaften
  1. Peter

    Bestellung kam wie geplant an. Service war sehr gut.

  3. Constanze

    Sehr guter Service, freundliche und sachkompetente telefonische Kommunikation, schnelle telefonische Erreichbarkeit, pünktliche und zuverlässige Anlieferung des Sofas , Qualität und Aussehen des Sofas entspricht der Beschreibung

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Christina

    Schönes Sofa aber viel zu lange Lieferzeit

  7. Marion Kalz

    Schnelle Lieferung, Fahrer waren schon um 6.25h da, obwohl erst ab 7.00h - 11.00 h vereinbart war. Was sehr schade ist, dass sie das Verpackungsmaterial NICHT mitgenommen haben.

  9. Ahmet

    1.beim Lieferung wurde von transporter unser Möbel in packet Vorder Aufzug gestellt haben foto gemacht und sind inder Meinung das es nicht Passt Aufzug normaler weise in vertrag steht bis zu fünfte Ettage mit der Treppe geliefert wird. Das Treppen Tür c.a 82 cm breit trotz da haben sie auch gesagt das es nicht rein passt. Wir standen mit unsere Möbel vor der Aufzug hilflos dann haben wir unsere Möbel aus der Verpackung raus genommen und sind durch die Türen nach 9. Ettage gebracht. Selbst Verständnis wurde keine Möbel mit Verpackung durch die Türen passen. 2. Man kann weitere Teile be

  11. K.Golais

    Sehr gute Qualität. Firma geht auf Änderungswünsche ein. Zeitlich normale Lieferzeit. Der Kundendienst ist sehr gut erreichbar und reagiert sehr schnell auf Anfragen.