Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Bewertung Eigenschaften
  1. Andreas Werner

    Top Sofa, aber Lieferzeit viel zulange ( fast 14 Wochen) Telefonisch nicht erreichbar.

  3. Alexander

    Top Bestellvorgang

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Nicole

    Sehr professionelle und zuverlässige Abwicklung und Informationen zum Bestell- und Lieferstatus. Es ist alles wie geplant gelaufen. Und das Boxspringbett ist sehr hochwertig, bequem und stilvoll. Dieses haben wir für meine Mutter gekauft. Wir haben das gleiche Bett und konnten es ihr nur weiterempfehlen. Macht weiter so.

  7. Ute

    Sehr zuvorkommender Kundendienst

  9. J. S.

    Das Warten hat sich gelohnt. Es ist eine sehr stabile Couch und sehr bequem, kein quietschen oder knacken. Der Stoff ist sehr weich. Der Zusammenbau war einfach.

  11. Mine

    Mussten etwas länger auf die lieferung warten. Die Speditionsmänner waren nicht begeistert, dass sie das sofa hochtragen mussten und dass hat man auch gemerkt. Beim auspacken und zusammen bauen hat man leider mängel festgestellt, was bei dem preis und der langen Lieferzeit sehr schade ist. Wir haben auch per kontaktformular die probleme geschildert, bis jetzt aber noch keine Rückmeldung erhalten.