Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
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Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Bewertung Eigenschaften
  1. Leila

    Schnelle Lieferung und war angenehm überrascht

  3. Konni

    Super Kommunikation - Super Ware die auch günstiger war wie woanders - Super Verpackung - Die Lieferung mit DHL hat auch super geklappt. 1+***

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Anne W.

    Hat alles super geklappt, top Team 👍🏼 Dankeschön!!!!

  7. Nour

    sehr gut

  9. Mike M.

    Wir haben leider keine gute Bewertung,unsere Couch kam sehr verspätet. Auf Reklamation wurde gar nicht erst reagiert. Ich nahm selber kontakt zu DHL auf um zu klären wann ich die Ware erhalte. DHL hatte erstmal damit zu tun,eine vorher gehende Bestellung die storniert wurde,wohl bemerkt, abzuarbeiten.Dadurch kam es mit der Lieferung wieder zu Verspätung. Wir haben von Furnster keine Entschädigung oder gar Entschuldigung erhalten. Wir fragen uns heute noch was die stornierte Couch 10 Wochen her,bei DHL suchte!! vollkommend unklar.......Wir erwarten nun auf Grund der argen Probleme eine Klärung!! Bis heute keine Klärung !! Ich warte noch immer auf ein entgegenkommen und aus Kulanz eine Teilrückerstattung für diese Abwicklung!!

    Antworten
  11. R.M.

    Super Service, Fragen werden schnell beantwortet. Top Sessel, super Qualität! Groß und kuschelig 😁