Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Michael

    Großartiger kundenfreundlicher Preis, KEINE Versandkosten, absolut verständliches Menü. Umfangreiche Beschreibung des Produkt...detailiert !!

  3. Charlie

    Waren sehr unsicher, ob wir eine Couch im Internet kaufen sollen ohne sie "probegesessen" zu haben. Haben mit einem sehr geduldigen und freundlichen Mitarbeiter gesprochen, der all unsere Fragen beantwortet hat. Schließlich haben wir es gewagt und gekauft - und es nicht bereut! Die Couch und auch der Sessel inklusive Hocker sind sehr bequem und gut verarbeitet. Der Sitzkomfort ist perfekt, da nicht zu weich und nicht zu hart. Die Farben entsprechen den Bildern der Internetseite. Bei dem Preis eine uneingeschränkte Kaufempfehlung.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Andreas Werner

    Top Sofa, aber Lieferzeit viel zulange ( fast 14 Wochen) Telefonisch nicht erreichbar.

  7. Alexander

    Top Bestellvorgang

  9. Nicole

    Sehr professionelle und zuverlässige Abwicklung und Informationen zum Bestell- und Lieferstatus. Es ist alles wie geplant gelaufen. Und das Boxspringbett ist sehr hochwertig, bequem und stilvoll. Dieses haben wir für meine Mutter gekauft. Wir haben das gleiche Bett und konnten es ihr nur weiterempfehlen. Macht weiter so.

  11. Ute

    Sehr zuvorkommender Kundendienst