Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Das Sofa ist nicht bis zum Wunschort geliefert, sondern nur bis zur Haustür. Die Qualität der Ware ist nicht wie wir erwartet haben.

  3. ​

    Schneller und sehr netter Kontakt

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bitte teilen Sie mir mit, wie der Abrieb des Bezugsstoffes ist, ob keine starke Knötchenbildung anliegt und ist der Bezugsstoff lichtecht

  7. ​

    Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.

  9. ​

    Wie bei allem momentan ziemlich lange Lieferzeiten, aber bei Nachfragen waren die Servicemitarbeiter sehr höflich und hilfsbereit. Bei Problemen mit Klarna hat sich Furnster drum gekümmert. Eckbank is ebenfalls super!

  11. ​

    alles prima