Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

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  1. ​

    Sehr guter Kundenservice

  3. ​

    Wir sind begeistert, Lieferzeitpunkt wurde eingehalten, Sofa ist tipptopp und wurde sogar hochgetragen bis ins Wohnzimmer. Danke!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bestellung war problemlos

  7. ​

    Alles zu meiner Zufriedenheit, sehr gern wieder, gute Beratung und schnelle Abwicklung

  9. ​

    Schnelle Antwort auf meine Anfrage per E-Mail. Toll!

  11. ​

    Unser Sofa ist so wie bestellt angekommen und die Freude war groß. Wir wurden während des gesamten Bestellvorgangs super beraten und unterstützt. Unser Sofa ist noch etwas hart, aber das liegt wahrscheinlich daran das wir vorher ein sehr durchgesessenes hatten. Im großen und ganzen sind wir sehr zufrieden.