Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Das Sofa sieht real besser aus und ich war daher sehr froh über die getroffene Farbauswahl. Hierbei wurde ich u.a. bei 2 Telefonaten durch einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter ( Herr Possin ) unterstützt. Die Lieferung erfolgte früher als angekündigt = toll. Einer der 3 Träger war zu Beginn relativ unfreundlich. Nach dem Trinkgeld war alles ok.

  3. ​

    Alles bestens geklappt. Gerne wieder.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Es war alles in Ordnung. Waren alle Mitarbeiter und Verkäufer sehr freundlich.

  7. ​

    Bestellung lief einfach und unkompliziert, Lieferung und Ware einwandfrei

  9. ​

    Absoluter schlechte Qualität, Service und Kommunikation. Alles Note 6 und 0 Sterne!

  11. ​

    Es war alles ok.