Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Zu lange warte Zeit gewesen, statt angegebene 4 Wochen, war 7 Wochen. Lieferung von DHL war problemlos. Dazu Sofa und Sessel wurde aus falschem Stoff gefertigt und geliefert.

  3. ​

    gute Kontaktmöglichkeit, schnell erreichbar , freundlich und kompetent Bestellung und Lieferung zur Zufriedenheit

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Das Bett ist super bequem und sieht auch sehr gut aus. Der Aufbau war einfach zu bewerkstelligen. Auch die Lieferung hat hervorragend geklappt, alles super gelaufen

  7. ​

    Mitarbeiter der Kundenbetreuung bei Furnster waren sehr nett und zuvorkommend und immer bereit schnell zu helfen. Mit unserem neuen Bett sind wir sehr zufrieden, saubere Verarbeitung, wirklich gute Qualität. Top!!!

  9. ​

    prima

  11. ​

    Haben das Boxspringbett bei furnster.de für einen guten Preis gekauft. Kontakt per Mail war immer möglich und wurde schnell beantwortet. Informationen über den Bestellstatur kamen regelmäßig per Mail. Leider hat sich die Lieferung (coronabedingt?) um mehrere Wochen verzögert. Anlieferung per DHL-Spedition (2 Mann) war problemlos und pünktlich.