Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
Mike M.
Wir haben leider keine gute Bewertung,unsere Couch kam sehr verspätet. Auf Reklamation wurde gar nicht erst reagiert. Ich nahm selber kontakt zu DHL auf um zu klären wann ich die Ware erhalte. DHL hatte erstmal damit zu tun,eine vorher gehende Bestellung die storniert wurde,wohl bemerkt, abzuarbeiten.Dadurch kam es mit der Lieferung wieder zu Verspätung. Wir haben von Furnster keine Entschädigung oder gar Entschuldigung erhalten. Wir fragen uns heute noch was die stornierte Couch 10 Wochen her,bei DHL suchte!! vollkommend unklar.......Wir erwarten nun auf Grund der argen Probleme eine Klärung!! Bis heute keine Klärung !! Ich warte noch immer auf ein entgegenkommen und aus Kulanz eine Teilrückerstattung für diese Abwicklung!!