Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Logistik, Qualität des Leders, Verarbeitung und das aufstellen des Sofas war sehr gut. Ich bin sehr zufrieden und werde sie gerne weiter empfehlen.

  3. ​

    Super Ware sehr zufrieden...sehr gut verpackt...Kundenservice sehr nett...gerne wieder...Danke

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Das Sofa entspricht genau der Beschreibung, Komfort und Verpackung machten einen super Eindruck. Die Lieferung erfolgte nach terminlicher Absprache und klappte ohne Probleme Dank der Spedition. Lediglich die Kommunikation mit dem Lieferpersonal aufgrund der Fremd Sprache war etwas schwierig. Würde aber auch wieder über Furnster kaufen und kann es jedem Empfehlen

  7. ​

    Furnster wirbt damit , das die Ware bis ins Haus geliefert wird , dem war nicht so . Die beiden Herren meinten , das dürfen sie nicht . Das gibt Punktabzug bei der Lieferung . Über Bestellvorgang und Kundenservice gibt es nichts zu meckern .

  9. ​

    Bestellung unproblematisch, meine Frage zum Artikel konnte sofort zu meine Zufriedenheit beantwortet werden

  11. ​

    Alles Reibungslos gelaufen, alle Absprachen und Lieferung war Top