Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

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Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr netter Kundendienst, schneller Transport und sehr hochwertige einwandfreie Ware. Wirklich empfehlenswert! Gerne wieder!

  3. ​

    Alles bestens

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  5. ​

    die 2 Mann Spedition war nicht zufriedenstellend als sie kamen fragten sie wo sie das Bett hin stellen sollen dann sagten wir nach oben eine Treppe hoch dann verzogen sie das Gesicht und sagten großes Problem sie stellten es dann unten in Hausgang und gingen wieder ich konnte dann schauen wie ich es hoch bringen soll. Maske hatten sie auch keine auf !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  7. ​

    Hervorragende Abwicklung, hier gibt es garnichts zu bemängeln, trotz aktueller Coronalage. 100 von 100 Punkten. Immer wieder gern und zu jeder Zeit.

  9. ​

    sauber verarbeitetes Produkt

  11. ​

    Bestellt war unser Boxspringbett in der 13 KW, geliefert werden sollte es in der 21 KW, leider wurde uns in der 20 KW mitgeteilt, daß sich das Lieferdatum um 6 Woche verschiebt. Was hatten wir doch für Glück und es kam dann doch schon am Ende der 25 KW an. Geschrieben haben wir öffter mit Furnster, Entschuldigung ja, Entschädigung Nein. Sehr schade!