Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr schöne Couch, entspricht genau unseren Vorstellungen. Hat alles super geklappt mit Bestellung, Lieferzeit und Lieferung.

  3. ​

    Sehr netter Kundenservice, super Couch. Vielen Dank :-)

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Von Zeiten "Furnster" war Alles tip-top: Bestellung, Erreichbarkeit und Qualität des Boxspringbettes. Leider fällt die Bewertung des Lieferanten sehr schlecht aus: entgegen des Vertrages, wollten die es vor der Haustür abstellen, und nicht ei Etage hoch tragen, und ins Schlafzimmer stellen. Erst auf Nachweis zu den Lieferbedingungen, waren die 2 "Ich verstehe nicht gut deutsch"-Herren dazu bereit.

  7. ​

    Vom Anfang bis zum Schluss einfach alles optimal verlaufen.

  9. ​

    Lieferung hat 3 Wochen länger gedauert als angegeben war, dennoch bin ich mehr als zufrieden bei Furnster bestellt zu haben. Top Qualität ☺️

  11. ​

    Die Bestellung ist unkompliziert