Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Alles bestens!

  3. ​

    Sehr guter Service. Wir wurden bestens über den Stand der Bestellung und Lieferung informiert.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bestellvorgang, der Kundenservice, und die Lieferung haben super geklappt. Bei der Ware sehr kleines Manko, warum die Füße nicht alle in Chrome geliefert wurden sondern vereinzelte Holzfüße dabei.

  7. ​

    Ziemlich lange Lieferzeit die so nicht bei der Bestellung angegeben wurde, leider wurde es noch später als es nach der Bestellung vorausgesagt wurde.

  9. ​

    Ich hätte mir nach der Bellung mal noch ein Bild der von mir ausgesuchten Couch gewünscht, in dem ausgewählten Design. Ich war mir zwischendurch nicht mehr sicher welche Farben und Stoffe ich gewählt hatte.

  11. ​

    Vielen Dank für die Beratung am Telefon. Ich freue mich auf das neue Bett!