Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    freundliche Telefonberatung und guter Service.

  3. ​

    Das Sofa kam sehr gut an. Speditionsfirma ist mit dem Sofa sehr behütet umgegangen. Bei Verzögerungen wurden wir immer zeitnah von in Kenntnis gesetzt. Das Produkt ist qualitativ top und entspricht auch den detaillierten Beschreibungen auf der Website. Die Auswahl des Stoffs sowie die Ansicht der Stoffmuster auf der Website könnte nutzerfreundlicher sein. Mobile Ansicht könnte optimiert werden

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Nach 4 Monaten warte Zeit hat ich meine Latte ziemlich zurück geschraubt. Farbe war nicht der Erwartungen ganz anders als im Netz aber ist wohl wenn man was bestellt ohne es zu sehen Die rücken lehnte knackt beim zurück lehnen . Aber wie gesagt wir hatten über 6 Monate keine Couch . Wir hätten alles genommen was kamm

  7. ​

    Nichts

  9. ​

    Mit der Lieferung (in die Wohnung direkt an den Standort) gab es zunächst ein paar Schwierigkeiten, die dann jedoch von furnster schnell geklärt wurden.

  11. ​

    Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferzeit!