Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Hallo unser Ecksofa ist gut ausgefallen , man sitzt gut drauf alle bewundern es.Wir sind gut zufrieden .

  3. ​

    Meine Rückfrage zu Stoff und Farbe wurde quasi über Nacht bearbeitet. Mega Service.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Sehr verlässlicher Kundenservice, sehr kundenorientiert mit prompten und zufriedenstellenden Antwort. Sowohl per Telefon als auch per eMail. Dass ich die Lieferung nicht optimal beurteilt habe, lag nicht im Verschulden der Fa. Furnster, sondern NUR an einer Überlastung und dadurch Fehlinformationen bei DHL!!!

  7. ​

    XXL Sessel von Funister, der Hammer ❤️

  9. ​

    Hat alles Super funktioniert.

  11. ​

    Leider hatte ich hintenraus mit der Lieferung etwas Hickhack, musste hinterher telefonieren und gab 2 Liefertermine die aus verschiedenen Gründen geplatzt sind was mir aber erst auf Nachfrage erklärt wurde hatte aber für die Zeiträume jemanden abgestellt bzw. die Arbeit geschwänzt. Dementsprechend gibt es hier Abzug. Ansonsten rundum zufrieden.