Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

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  3. ​

    Also zu Furnster muss ich sagen 1a. Ob es um das Antworten per Mail oder Beratung am Telefon geht. Super schnelle Antwort und nette und tolle Beratung. Ich hatte Angst ein Ecksofa online zu bestellen das man vorher nicht real gesehen hat. Aber Furnster hat mich eines besseren belehrt. Das Ecksofa ist der Hammer. Bin mehr als zu frieden. Zum Spediteur, nur eins, ganz schlecht.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Die Verarbeitung ist mittelmäßig bis ausreichend ,Aufbauplan nicht ausreichend klar dargestellt .

  7. ​

    Top

  9. ​

    Im Großen und Ganzem war die Bestellung sehr einfach. Das Sofa sieht genau gleich aus wie auf dem Foto. Es sieht in echt sogar noch hochwertiger aus. Die Lieferung war ok. Aufgrund von Corona kam es leider zwei Monate später an. Auch als der Liefertermin bekannt war, wurden wir direkt informiert und die Zustellung hat geklappt.

  11. ​

    Bestellen leicht gemacht . Telefonische Beratung sehr gut.