Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    DHL Anlieferung 2 Mann unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Bei weiteren Bestellungen keine Lieferung mehr mit DHL soweit möglich.

  3. ​

    Alles bestens

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bin mit dem Boxspringbett sehr zufrieden .Habe es für meine Mutter bestellt, sie ist begeistert und schläft sehr gut darin.

  7. ​

    Fantastischer Service - tolles Bett - super Kommunikation - klasse Beratung - einfacher Aufbau - nur die Lieferzeiten sollten unbedingt angepasst werden...

  9. ​

    Bestellvorgang und Kundenservice sind sehr gut. Die Anlieferung war eine Katastrophe. Bei Regen wollten die beiden Fahrer das Bett vor der Tür abstellen. Mit Mühe konnte ich sie überreden das Bett reinzubringen und auszupacken um Plaste- und Papmüll mitzunehmen. Ich musste mir dann noch jemanden bestellen, der das Bett zusammenbaut, die Füße und das Fußteil angeschraubt u. den Motor in Gang bringt

  11. ​

    Sehr guter Service - vor allem in Corona Zeiten. Ohne Nachfragen zu müssen, bekam ich immer wieder neue Informationen zum Bestellstatus. Die Lieferung per DHL erfolge pünktlich, ohne Probleme und sehr freundlich. Nun zum wichtigsten: Das Bett ist ein Traum! So gut habe ich noch nie geschlafen und es sieht wunderschön aus. Der Aufbau war für 2 Personen unkompliziert und schnell. Immer wieder gern!