Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Leider ist die Couch in einer anderen Farbe gekommen, als wir sie bestellt haben. Haben Schwarz bestell und die Couch ist grau. Passt nun nicht in unser Wohnzimmer. Kundenservice ist dennoch super freundlich, sehr gut zu erreichen und kümmert sich gut um Probleme.

  3. ​

    Bestellung problemlos, gute Übersichtlichkeit

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Meine Bestellvorgang hat wunderbar funktioniert.sehr freundliche Kundenberatung.

  7. ​

    Vielen Dank für die fachkompetente Beratung zum bestellten Artikel. Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit und bleiben Sie gesund.

  9. ​

    alles super

  11. ​

    Danke fürs tolle Sofa, freuen uns nun auf den Sessel.