Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Regelmäßige Überprüfung

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Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Bewertung Eigenschaften
  1. ​

    Habe eine Couch gekauft., die pünktlich geliefert wurde. Sehr gute Qualität und einwandfreie Verarbeitung. Sehr freundliche und souveräne Beratung. Absolute Kaufempfehlung!

  3. ​

    Meine Couch ist super - sehr bequem, optisch ein Hingucker, der Zusammenbau war nur etwas aufwendiger als gedacht, Lieferung perfekt, leider war die Lieferdauer viel länger (ca 13 Wochen anstatt 6-8); Kundenservice war gut zu erreichen und zuvorkommend. Ich bin zufrieden!!!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

  7. ​

    Einfacher Bestellvorgang, freundlicher Kundenservice, pünktliche Lieferung und top Ware.

  9. ​

    Sehr schneller und netter Emailkontakt. Das einzige was zu bemängeln wäre, dass man keine Stoffmuster erhalten kann. Dafür hätte ich schon einen Unkostenbeitrag bezahlt, denn letztendlich ist es schon wichtig zu wissen, wie sich der Stoff z.B. anfühlt oder die Farbe tatsächlich aussieht und nicht nur am Handy/Computer. Denn hier werden erfahrungsgemäß Farben nicht wahrheitsgetreu wiedergegeben.

  11. ​

    Es gibt absolut nichts zu meckern. Kundendservice hat Nachfragen zeitnah gut beanwortet. Anlieferung an den Aufstellort lief problemlos und pünktlich. Ware ist einwandfrei. Klasse.