Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Bestellung in Wunschfarbe und Wunschmaterial Lieferung pünktlich wie bestellt. Jederzeit wieder.

  3. ​

    Die Bestellung erfolgte unkompliziert und sehr zufriedenstellend. Lediglich die Auslieferung über DHL 2-Mann-Handling kann besser sein. Hier hängt es von den Kollegen vor Ort ab, ob der Service gut und freundlich ist, oder nicht.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Madeleine B., Frankfurt

    Ich bin begeistert! Und zwar vom Kundenservice, wie auch vom Bett! Zunächst war ich skeptisch ein so teures Bett ungesehen über das Internet zu bestellen. Das war aber absolut unnötig. Der Kundenservice hielt mich immer auf dem Laufenden und gab vorab die Maße und Gewicht der Packstücke an um mich orüfen zu lassen, ob die männer von DHL es durch den treppenaufgang kriegen. Das Bett ist der Hammer

  7. ​

    Die Farbe war abweichend, sonst alles gut

  9. Yvonne V., Hildesheim

    Sehr netter Kontakt, unglaublich schönes Sofa! Sehr gerne wieder

  11. ​

    Super Beratung durch den Kundendienst.