Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    sehr freundliche beratung,gerne wieder

  3. ​

    Erste Kontakt sehr freundlich,gute Beratung.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Alles wie beschrieben.

  7. ​

    Alles bestens, vielen Dank sehr empfehlenswert

  9. ​

    Bester Kundenservice! Super schnelle Antwort auf alle Fragen und gute Beratung :)

  11. ​

    Die Ware kam pünktlich. Wir stellten jedoch ein Mangel außerhalb der Mängelrügenfrist von 7 Tagen fest. Die Couch wies keine sichtbaren Mängel bei der Anlieferung auf, Sie war komplett in Folie verpackt, das konnte man also nicht sehen. Wir sind daher vom Kundendienst enttäuscht. Wir baten um Reparatur oder entgegenkommen beim Preis. Schade um die Couch