Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Christian Jurkiewicz

    Sofa

  3. Hellinghausen

    Von der Bestellung bis zu Lieferung haben wir uns sehr gut informiert und aufgehoben gefühlt.

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Thomas Kaiser

    Guten Tag ich habe ein Sofa bei der Firma bestellt der Verkauft war freundlich und bemühte sich redlich erhalten habe ich eine Ware mit erheblichen Mängeln Die Mängel wurden reklamiert und dokumentiert ein Preisnachlass beseitigt die Mängel nicht eine oder Reparatur wurde nicht angeboten wir wurden gar nicht Ernst genommen es kamen nur weitere unfreundliche Mails noch weitere Informationen einzureichen auch ein Vorwurf wir hätten denSchsden selber verursacht war dabei obwohl eine eindeutige Beschädigung der Verpackung ersichtlich ist 6

    Antworten
  7. A.Z.

    Wir sind absolut zufrieden, sehr gutes Material, gute Qualität, tolle Organisation immer wieder gern !

  9. Carmen

    Sehr netter Kundenservice !!!

  11. christine

    Schnelle Lieferung , sehr nette kommunikation ,danke