Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
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Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr zufrieden mit der Ware. Auch die zeitnahe Lieferung gut. Nur die Kommunikation mit der Spedition war nicht zufriedenstellend.

  3. ​

    4 out of 5 for order processing, we were waiting for too long for any kind of info after we made an order. 5 out of 5 for customer service, once texting them, always getting the reply on the next day, or same day. 3 out of 5 for delivery. The delivery process took waaaay too long. Instead of receiving it mid of June, we received it 1 month later. 5 out of 5 for the product. The sofa is nic

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    ---

  7. ​

    Sehr einfacher Bestellvorgang, hat alles funktioniert wie geplant. Die Lieferung wurde wie versprochen vorher angekündigt. Am Sofa war lediglich unten am Boden ein kleiner Teil abgesplittert, was jedoch nicht weiter stört. Die Farbe Anthrazit wirkt auf den Fotos dunkler als sie ist, und das Sofa ist ein bisschen härter als erhofft. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden, vielen Dank!

  9. ​

    Nichts

  11. ​

    Sehr kundenorientiert!