Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Leider ist bei der Lieferung ein Teil beschädigt, aber nach der Reklamation hat sich der Hersteller bereit erklärt eine Austausch vorzunehmen.

  3. ​

    danke für die schnelle Information per Email

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Alles bestens gelaufen

  7. ​

    Sehr guter Shop. ich bin mit der gelieferten Matratze zufrieden.

  9. ​

    Alles super Sehr schönes Sofa,meeeeega gut verpackt. Nur zusammen stecken und gemütlich machen. Danke sehr gerne wieder Der Kundenservice meeeeeega Top,vielen Dank für die freundliche und unkomplizierte Hilfe .

  11. ​

    Super Kundenservice, gute Ware, Lieferung war holprig. Da kann die Firma aber nichts dafür.