Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    x

  3. ​

    In der Artikelbeschreibung steht ‚teilmontiert‘, was wir auch gerne hätten! Der Kundenservice hat mir per E-Mail mitgeteilt, das Sofa käme in einem Stück, ich könne das selbst demontieren. Macht ja nicht so viel Sinn, oder?

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    alles ok

  7. ​

    Sehr netter und hilfsbereiter Telefonsevice. Einfacher Bestellvorgang. Lieferung top. Sofa sehr bequem. Ich kann es nur empfehlen.

  9. ​

    Alles reibungslos. Vielen Dank für den Service

  11. ​

    Leichte Handhabung, auch freundlicher telefonischer Service - empfehlenswerter Shop