Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr netter Kundenservice, man wurde über jeden Schritt auf dem laufenden gehalten. Die Couch ist ein Traum. Würde immer wieder bei furnster bestellen.

  3. ​

    Beim bestellen Top ich gehe davon aus auch bei Lieferung und Beschwerden !

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    Alles bestens

  7. ​

    Alles bestens und so wie besprochen. Tolles Bett!

  9. Romy S., Sangerhausen

    Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima funktioniert auch bei fragen im Kundenservice . Ware war sehr gut verpackt!!

  11. ​

    Super schönes und gemütliches Bett. Die Lieferung hat etwas länger als 10 Wochen gedauert aber der Aufbauservice war sehr praktisch und das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank!