Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Schnelle Antwort auf Anfrage per Mail.

  3. ​

    Super nette Beratung am Telefon + schnelle Übermittlung der Farb-und Stoffauswahl, die nicht online aufgeführt sind. Gerne wieder!!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. ​

    vielen Dank für das Couch. Bestellung, Lieferung alles wie erhofft .

  7. ​

    Mir hat die Mitarbeit und Hilfestellung der Sachbearbeitung sehr gut gefallen.

  9. ​

    Alles zu unserer Zufriedenheit

  11. ​

    Die Spedition hatte die Lieferung für den 30.8.angekündigt. Extra Urlaub genommen...Ware kam nicht. Ich wurde nicht informiert, musste selbst nachhaken. Ware dann für den 4.9. zwischen 13 und 17 Uhr angekündigt. Sie kam...um 10 Uhr ohne telefonische Vorankündigung.Zum Glück war mein Sohn da.Ware wurde nicht ins Haus getragen, Verpackung nicht mitgenommen. Sowas ist mir noch nie passiert.