Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Angela

    super Service, kostenloser Transport des Sofas in die Wohnung!

  3. MR

    Von Beratung vor der Bestellung bis zur Nachbetreuung nach der Anlieferung ein herausragender Kundenservice, der heutzutage seinesgleichen sucht. Produkte fair bepreist und eine erfreuliche Kulanz aufgrund etwas längerer Wartezeit. Gern wieder - vielen Dank!

  4. Wie würden Sie Furnster.de bewerten?

  5. Thomas

    Sehr netter Kundenservice! Hatten eine Couch mit etwas Lieferzeit bestellt und ein Tag danach hat uns ein netter Mitarbeiter eine lagernde Couch (gleiches Modell, anderer Stoff) angeboten. Super freundlich und der Ablauf, alles bestens! Nur zu empfehlen!

  7. Gynet

    Fairer Preis sehr gutes Produkt Super Support Gerne wieder 👍

  9. Sam

    Das Sofa ist sehr bequem, gut verarbeitet und von guter Qualität. Für einen modernen, industriellen oder rustikalen Stil sieht es großartig aus. Ich empfehle es!

  11. Zufriedener Kunde

    Sehr schöne Couch, die Farbe ist wesentlich schöner als auf dem Bild gezeigt. Super bequem!