Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.
Berechnung der Punktzahl
Das Rating basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht, die in eine Zahl von 2 bis 10 umgewandelt werden. Nach dieser Formel entspricht eine Bewertung von 3 Sternen einer 6. Diese Formel führt dazu, dass eine Bewertung von 1 Stern dem Online-Händler eine 2 und nicht eine 1 oder 0 einbringt. Die angezeigte Bewertung ist ein Durchschnitt aller Bewertungen, mit und ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl bei Trustprofile einfließen. Diese Bewertungen zählen gleichermaßen für die Durchschnittspunktzahl. Somit führen 100 Bewertungen bei Trustprofile (mit einem Durchschnitt von 9) und 100 anderweitig gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 8) zu einer Durchschnittspunktzahl von 8,5.
Durchschnittliche Punktzahl
Die angezeigte Durchschnittsbewertung basiert nicht nur auf unseren eigenen Bewertungen, sondern in vielen Fällen auch auf Bewertungen aus externen Quellen, sofern diese zum Profil hinzugefügt wurden. Auf diese Weise können wir beispielsweise die Bewertung von Google in die Berechnung einbeziehen.
Berechnung der Punktzahl
Das Rating basiert auf einer „Likert-Skala“, die in diesem Fall aus 1 bis 5 Sternen besteht, die in eine Zahl von 2 bis 10 umgewandelt werden. Nach dieser Formel entspricht eine Bewertung von 3 Sternen einer 6. Diese Formel führt dazu, dass eine Bewertung von 1 Stern dem Online-Händler eine 2 und nicht eine 1 oder 0 einbringt. Die angezeigte Bewertung ist ein Durchschnitt aller Bewertungen, mit und ohne Bewertungstext.
Externe Quellen
Zusätzlich zu der anhand unserer eigenen Bewertungen berechneten Punktzahl können auch Bewertungen von externen Plattformen in die Durchschnittspunktzahl bei Trustprofile einfließen. Diese Bewertungen zählen gleichermaßen für die Durchschnittspunktzahl. Somit führen 100 Bewertungen bei Trustprofile (mit einem Durchschnitt von 9) und 100 anderweitig gesammelte Bewertungen (mit einem Durchschnitt von 8) zu einer Durchschnittspunktzahl von 8,5.
| Gesamtzahl der Bewertungen in 7.331 |
121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert
Jährliche Überprüfung
Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
Kauf, Abwicklung und Bezahlung waren sehr übersichtlich und transparent. Infos zum Stand der Produktion kamen regelmäßig und auch der Liefertermin wurde rechtzeitig angekündigt. Die Lieferung selbst kam ohne vorherigen Anruf wie vereinbart und die zwei Kollegen vom Transportunternehmen mussten erst gebeten werden das zweiteilige Sofa bis in die Wohnung (Parterre) zu tragen. Auch das Verpackungsmaterial wurde nicht abgemacht und mitgenommen. So konnten eventuelle Mängel nicht gesehen werden. Glücklicherweise ist die Qualität des Möbels sehr gut.
Stefan
Schönes Bett echt bequem Lieferung hat super funktioniert
Wie würden Sie Furnster.de bewerten?
Jürgen
Lieferung erfolgt wie angekündigt.
Sofa entspricht zu 100% unseren Erwartungen
Simone
Ich habe bereits 2 mal bei Furnster bestellt. Ich kann diesen Onlineshop uneingeschränkt empfehlen.
Man bekommt regelmäßig eine Email über den aktuellen Status was ich sehr gut empfunden habe. Auch die Auslieferung mit DHL hat wunderbar funktioniert. Ich wurde von DHL angerufen um einen Liefertermin abzusprechen und eine halbe Stunde vor Lieferung vom Fahrer angerufen. Selten haben ich so einen guten gesamt Service erlebt. Die bestellten Produkte (Sofa/Hocker) sind von der Preis/Leistung top.
Jährliche Überprüfung
