Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Alles prima!!

  3. ​

    Ware zurück geschickt, 2 Artikel entsprachen nicht der bestellten Größe, ein Artikel viel zu eng

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  5. ​

    Alles Bestens:)

  7. ​

    es gab keine Möglichkeit den Artikel als mit Geschenkverpackung zu versenden. Sehr schade

  9. ​

    tiptop

  11. ​

    Der Bestellvorgang ist gut und easy. Ihr Kundendienst ist eine Katastrophe. Es werden Fragen des Kunden durch Computer beantwortet oder durch bildungsferne Personen. Habe deswegen seit einem halben Jahr nichts mehr bei Ihnen bestellt. Ihre Mitbewerber sind Ihnen in puncto Kundendienst meilenweit voraus. Bin gespannt, ob jetzt alles glatt läuft????