Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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    Alles Einkauf/ Bestellung/Lieferung /Einlösen vom Gutschein ist absolut unkompliziert.

  3. ​

    Bitte um Beilung. Es ist ein wichtiges Geschenk.

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  5. ​

    Online-shop/Internetseite ist sehr langsam

  7. ​

    Sehr zufrieden. Es macht Freude online einzukaufen.

  9. ​

    Einfaches und problemloses Bestellen.

  11. ​

    Strubbeliger Bestellprozess. Laut Website verfügbare Artikel sind dann im Warenkorb nicht mehr auf Lager. Bei der Lieferadresse wurde aus Frau am Ende doch Herr in der Übersicht. Wurde dann trotzdem an die Rechnungsadresse gesendet, und die Beschwerde wurde nonchalant weggelächelt - denen doch egal, dass ich jetzt selber die Zustellung zum Ziel erledigen muss. "A bientôt"? Sicher nicht!